Supervision

Supervision informatique

E-Maj IT Solutions - Supervision informatique

Vous souhaitez suivre et analyser votre réseau afin de veiller au bon fonctionnement de votre système d’information ?

Pour votre tranquillité au quotidien, E-maj IT Solutions propose des prestations de supervision informatique afin d’assurer un suivi particulier de votre structure informatique.

Notre mission est avant tout préventive. Elle permet d’anticiper les interruptions de service et détecter les failles de votre infrastructure. Nos outils de monitoring nous permettent de vérifier en permanence vos systèmes et votre réseau.

Nous surveillons vos protections antivirus, vos solutions de sécurité firewall, les rapports de vos sauvegardes et le bon fonctionnement de celles-ci. Nous supervisons l’activité de vos serveurs physiques et virtuels et procédons aux mises à jour régulières de vos systèmes.

Notre objectif est de diagnostiquer les pannes et les anomalies en temps réel, afin d’intervenir dans les meilleurs délais et vous garantir une disponibilité optimale de votre informatique.

Maintenance IT & Support

E-Maj IT Solutions - Maintenance IT & Support

Vous avez besoin de diagnostics et d’interventions rapides en cas de panne informatique ?

Les utilisateurs de votre infrastructure méritent une attention particulière quant à leur usage en informatique. Le bon fonctionnement de leurs outils de travail et des équipements performants sont un gage pour meilleure productivité.

E-maj IT Solutions propose des prestations de réparation, maintenance et de dépannage de postes, serveurs et équipements réseaux.

Nos services Helpdesk interviennent sur site, dans nos ateliers, et à distance, grâce à nos outils de télémaintenance sécurisés. Nos maintenances intègrent des actions correctives et préventives. Vous bénéficiez d’un support dédié en cas de dysfonctionnement de votre système.

Nous évaluons le forfait de maintenance adéquate en fonction de votre parc et de vos besoins. Pour plus de souplesse et de contrôle des coûts, nos maintenances sont gérées par forfait d’heures. Tous les types d’interventions peuvent ainsi être pris en charge et sont décomptés de manière simple.

Vous suivez et analysez les différents usages de support de vos collaborateurs, et pouvez anticiper des actions curatives grâce à de la formation dédiée aux utilisateurs et le remplacement de machines génératrices de pannes.

Installation & déploiement

E-Maj IT Solutions - Installation & déploiement

Vous recherchez des prestations informatiques de qualité pour gérer, administrer et faire évoluer votre parc informatique ?

L’équipe technique e-maj IT effectue l’intégration et le déploiement de solutions informatiques pour les entreprises de toutes tailles.

Nous procédons à l’installation de votre matériel informatique, postes, solutions d’impression, serveurs, et systèmes de virtualisation. Celui-ci est testé et paramétré.

Nous veillons à tenir compte de votre actif informatique et de votre environnement métier, grâce à un audit de votre infrastructure, préalablement effectué.

Nous déployons solutions logiciels et matériels pour la sécurité de vos réseaux, données, accès à distance à votre infrastructure informatique. Pour toute prestation d’intégration de matériel de sécurité, nous définissons ensemble une stratégie de sécurité de l’entreprise.

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